Полезная информация


#1. Как сделать заказ?



Заказ вы можете сделать у нас на сайте. Добавляете товар в корзину, выбираете способ доставки

и оплаты. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа.


#2. Как вы отправляете товар и как узнать стоимость доставки?



Мы производим доставку транспортной компанией СДЕК и Почтой России. Стоимость доставки можно увидеть при оформлении заказа. После передачи вашего заказа транспортной компании вы получите ТРЕК-номер для отслеживания заказа. Отследить можно на сайте СДЕК или Почты России


#3, Как узнать, что с мои заказом?

Состояние заказа вы можете увидеть в личном кабинете, во вкладке История заказов.


#4, Есть ли ограничения на количество товаров в корзине.

Таких ограничений нет. Вы можете добавлять в корзину любое кол-во товара. Единственное при заказе с мобильного устройства, может слететь заказ и вам придется начать все заново, это обуславливается тем, что мобильная сеть подключается к разным вышкам и система видит вас как нового пользователя. Вероятность слета корзины на мобильных устройствах 50%. 


#5. Если я зайду с другого устройства сохранится ли мой заказ?

Ваш заказ сохраняется в учетную запись, если вы выполните вход или зарегистрируетесь в системе, то на любом устройстве вы увидите вашу корзину с товарами.


#6. Все ли позиции и цвета есть в наличии?

Если какие-то позиции или цвета закончились мы предлагаем другие цвета или альтернативнуе позиции. После того, как мы соберем ваш заказ, вам на почту придет сообщение с позициями, которых не было. 


#7. Есть ли у вас гарантия на товар?

Да. На весь ассортимент аксессуаров гарантия 1 месяц с момента получения заказа.


#8. Как можно произвести оплату?

Оплату можно произвести несколькими способами:

1. Оплата на карту банка - Сбербанк, Альфа Банк, Тинькофф

2. Оплата при получении - наложенным платежом (+10% берет комиссию траснспортная компания за наложенный платеж)

3. Банковский перевод. (после оформления заказа мы выставим вам счет для оплаты)

4. Перевод на карту Сбербанк (после оформления заказа мы пришлем вам номер карты)

5. Оплата электронными деньгами (QIWI, Yandex Деньги, WM)


ЕСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ, ВЫ ВСЕГДА ИХ МОЖЕТЕ ЗАДАТЬ В ОНЛАЙН ЧАТ ИЛИ ПО ТЕЛЕФОН 8-800-550-05-72